Placées résolument dans le champ du développement durable, les actions de solidarité trouvent toute leur place dans les politiques commerciales et sociales de la SNCF. Le monde ferroviaire est marqué par un esprit de solidarité très développé, les cheminots étant en effet, à titre personnel, fortement impliqués dans la vie associative et l’aide aux personnes en difficulté.

La solidarité est donc au cœur des valeurs de la SNCF ; elle est inscrite dans la charte du service public et dans le Projet Industriel de l’Entreprise. Avec la mise la place de 24 Comités Solidarités, la Fondation s’est décentralisée. « Proximité » est désormais le maître mot. L’objectif est de soutenir les initiatives locales menées par des associations, où le plus souvent, des agents SNCF sont engagés dans des actions de prévention auprès des jeunes.